Facebook在2010年10月的時候推出了新版社團功能:「Facebook Groups新版社團功能,和一小群朋友建立臉書秘密空間」,那時候我寫了一篇很長的文章盛讚新版Groups,因為它讓我可以很輕鬆、很隱密的在臉書上與我的家人進行絕對封閉但緊密的「房間內交談」。現在臉書新社團也開始廣泛被許多用戶應用,例如公司部門可以開一個同事聚會社團、產品行銷可以開一個試用會交流社團、課程學習可以開一個同學會社團等等,而且效果都非常顯著。
Facebook的「社團」功能是鎖定「小眾社群」而設計的,它要讓真的彼此認識,或是彼此為了某個共同目標合作的人擁有一個秘密、即時、易於交流的互動空間,社團內發表的內容可以絕對的封閉在這個社團中,不會外洩,而且社團的訊息可以準確的傳達到每個社團成員身上。這和屬於開放性媒體性質的「粉絲專頁」剛好是互補與對比。
而就在昨天,Facebook針對「小眾社群」交流機制推出了兩大更新,第一是改進了社團的部份分享功能,第二是推出了可以嵌入外部網站的「Send」按鈕,這次的更新都是讓用戶可以把自己喜歡的訊息,更準確、更私密的「只分享」給特定的朋友。
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其實,從我自己使用臉書的經驗來看,我覺得Facebook是最能夠做到「私密分享」的社群服務,就像我也覺得Facebook是在資訊自動過濾上做得最好的一個社群服務一樣(過濾篩選 Facebook 訊息內容的七種方法教學)。
Facebook在人際互動、資訊傳遞的設計上是非常獨到、非常自然的,用戶可以在臉書上進行精準的人際交流,這也是它可以成為社群霸主的重要原因。
而即使早期像是Google曾經批評過臉書的交流是把網路人際與真實人際混成一片,但在Facebook推出新版社團與相關分享機制後,反而Facebook率先的把真實世界裡「一小圈、一小圈的多層次人際關係」納入了網路社群機制中,讓我們可以在臉書裡依據真實關係鎖定分享界線。
現在這種「精準分享」的功能又繼續得到了強化。
01.
首先讓我們看看社團中增加的一些新功能。現在社團管理員可以在「編輯社團資料」中,勾選「Only admins can approve requests to join.」,這樣一來任何成員要加入社團時,都必須得到管理員同意,不再讓其他成員隨意拉人(其他成員變成是可以推薦朋友加入)。
02.
接著,大家期待以久的功能終於出現了!那就是社團相片現在終於可以使用「相簿」分類,把多張照片同時上傳成一個相簿。
不過我簡單嘗試了一下,已經上傳到社團的舊照片似乎無法重新分類,只能在上傳新相片時,選擇一次上傳多張照片並建立新相簿。
但是這個新的相簿允許其他社團成員繼續在相簿中新增相片。於是這馬上就帶來了很實用的用途,例如大家可以用「相簿」功能把某次活動不同人所照的相片收集在一起。
03.
在「英文版」Facebook中已經開放的「Question」問答功能,現在也可以在社團中使用了!不過這個功能中文版臉書尚未開放。
04.
在社團頁面右上方,新增了一個「搜尋」欄位,似乎可以搜尋社團內容,但目前我嘗試下都無法正確搜尋到資訊,可能要再觀察看看是否尚未完整開放。
05.
最後這個不是社團的新功能,而是提供外部網站的一個新的分享按鈕:「Send」,網站管理者可以到「Get a standalone Send button」獲得外嵌原始碼。
「Send」功能和Like有什麼不一樣呢?最大的不同就是Send可以「指定分享對象」(包含指定特定朋友、社團)!
以前在外部網站按下Like,就是把該則訊息分享給所有的朋友,這種廣泛無目標式的分享或許對用戶來說覺得困擾,對產品來說也不一定能精準傳達出去,因為不一定每個訊息都想讓所有朋友看到(也可能造成不相干朋友的干擾)。
而現在「Send」功能就可以指定分享對象,只有用戶鎖定的人或社團才會看到這則訊息,換個角度說,則是用戶指定的對象「一定可以」看到這個訊息,而不會淹沒在首頁資訊流中!(不管對用戶或產品來說都是一個有利的分享方式。)
- 小結:
Facebook這次的兩大更新,一個是社團功能中強化了成員控管、相簿分享功能,另外一個是外部網站分享中新增了Send指定分享,都是可以強化社群交流的更新,有興趣的朋友可以趕快利用看看。
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